Information für unsere Kundinnen und Kunden

Die momentane Lage ist für viele Unternehmen und auch Einzelpersonen neu und birgt viele neue Aufgaben, die es zu bewältigen gilt. Auch wir bei TOM|CO. stehen vor neuen Herausforderungen, die für uns ungewohnt sind. Trotzdem verlieren wir nicht unseren Optimismus, sondern glauben daran, dass wir es alle gemeinsam schaffen, diese Situation zu überstehen. 

*UPDATE* 22.04.2021 –  Termine in allen TOM|CO. Salons nur mit negativem Testergebnis möglich

Aktuell sind auf Grund der neuesten Corona-Verordnung Friseurbesuche in unseren Salons nur noch mit tagesaktuellem (24.Std) negativen COVID-19-Testergebnis, einer Impfdokumentation oder einem Nachweis einer bestätigten Infektion möglich. Wir bitten Euch das zu beachten und um Euer Verständnis! Vielen Dank.

In allen unseren Salons können auch vor Ort Schnelltests durchgeführt werden. Wir bitten Euch mindestens 15 Minuten vor dem eigentlichen Termin zu erscheinen, damit wir einen reibungslosen Ablauf garantieren können.

Hier findet Ihr Informationen über alle Testmöglichkeiten im Saarland.

Hier findet Ihr Informationen über alle Testmöglichkeiten in Mannheim.

Hier findet Ihr Informationen über alle Testmöglichkeiten in Heidelberg.


*UPDATE* 01.03.2021 –  Salons haben wieder geöffnet! 

Endlich wieder Termine in unseren Salons! Da Bund und Länder bechlossen haben, dass Friseurinnen und Friseure wieder öffnen düfen, sind auch wir seit dem 01. März wieder für Euch da. Unter strengen Hygieneauflagen dürfen wir Euch wieder unseren Service anbieten. Genauso wie vor dem Lockdown haben wir unsere Arbeitszeiten erweitert, sodass wir allen Kundinnen und Kunden ausreichend Zeit und Raum widmen können. Wir freuen uns auf Euch! 

Bucht jetzt Euren nächsten Termin in unseren Salons. Bestandskunden haben weiterhin die Möglichkeit über die Online-Buchung neue Termine bequem und einfach zu reservieren.

Wer uns in dieser Zeit unterstützen möchte, kann über unseren Online-Shop auch weiterhin Gutscheine oder Weihnachtspakete zum Verschenken erwerben. Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Euren Support!

Wir sind auch weiterhin für Euch da! Meldet Euch für eine individuelle Telefon- und Videoberatung an.

Trotz geschlossener Salons möchten wir unseren Kunden bei Problemen zu den Themen Haarpflege, Styling und Farbe gerne weiterhelfen. Wir beraten Euch daher gerne telefonisch oder per Video via WhatsApp, Facetime, Zoom u.ä.. Ganz individuell unterstützen wir Euch dabei, wie Ihr Eure Haare bestmöglich durch die Krise bringt! Tragt Euch einfach in das folgende Formular ein und wir geben Euch hiflreiche Tipps, Pflege- und Stylingempfehlungen.

    Unser digitales Angebot für Euch 

    Wie schon im Frühjahr werden wir in den kommenden Wochen auf unseren Facebook & Instagram Kanälen mit praktischen Styling- und Pflegetipps ein bisschen TOM|CO. zu Euch nach Hause bringen. Unsere Tipps sind gut zu Hause umsetzbar und helfen Euch, Euer Haar auch ohne Friseurbesuch zu pflegen. Damit könnt Ihr in Euren eigenen vier Wänden etwas gegen die Langeweile tun und Euch inspirieren lassen, selbst kreativ zu werden. 

    Ihr könnt uns unterstützen

    Wenn Ihr uns helfen möchtet, diese ereignisreiche Zeit zu überwinden, haben wir einen Vorschlag für Euch: Wir bieten nach wie vor Geschenkgutscheine für alle unsere Salons auf unserer Webseite an. Diese könnt Ihr problemlos bei Eurem nächsten Besuch in unseren Salons einlösen. Die Gutscheine können leider nicht im Online-Shop verwendet werden. Allerdings könnt Ihr natürlich auch weiterhin in unserem TOM|CO. Haircare Shop unsere Produkte einkaufen. Auf unsere Beauty- und Stylingprodukte müsst Ihr auch zu Hause nicht verzichten. Vielen herzlichen Dank an alle, die uns damit unterstützen! 

    Unser Online-Seminar Angebot findet weiterhin statt

    In den letzten Monaten haben wir unsere Seminare in der Digital-Version erfolgreich testen können. Das Feedback ist überwältigend und wir hatten sehr viel Freude daran. Auch in der Zeit der geschlossenen Salons werden wir weiterhin die Online-Seminare anbieten, z.B. zu CARE | CUT | STYLE by TOM|CO. – Wie das abläuft und wie Ihr Euch dafür anmelden könnt, findet Ihr auf unserer Seminar-Seite. 

    Bleibt zu Hause und vor allem gesund!

    Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns bei unseren Kundinnen und Kunden für Ihre Treue und Ihre tatkräftige Unterstützung zu bedanken. In der jetzigen Zeit merken wir umso mehr, dass wir tolle Kundinnen und Kunden haben mit denen uns die Zusammenarbeit großen Spaß macht. Daher können auch wir es nicht oft genug betonen: Bleibt gesund und bitte bleibt - sofern irgendwie möglich - zu Hause. Das gesamte TOM|CO. Team bedankt sich bei Euch, wünscht Euch alles Gute und verbleibt mit einem herzlichen und optimistischen “Auf Wiedersehen”! 

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